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1、世界500强的用人之道:麦当劳麦当劳 ()有限公司 高级副总裁 / 北方区董事 赖林胜先生麦当劳 的用人之道麦当劳 人才是麦当劳最重要的资产人是麦当劳最重要的资源,麦当劳致力于成为员工心目中的雇主。

2、麦当劳视员工为麦当劳大家庭中的一员,同时也是麦当劳的资产。

3、不仅提供培训及升迁的机会,还设有完善、良好的员工。

4、麦当劳的人才核心价值观主要体现在以下方面:为系统的利益而行事、开放的沟通、积极聆听、接受个人、教练他人也向他人学习。

5、在方面,麦当劳实行面对公开,多渠道吸收人才;注重个人的实际工作能力、工作表现;公平——麦当劳所有的人都在同一起跑线上,没有性别、年龄、肤色、民族、信仰等;按录用程序及条件进行面试考核过程;有的面试安排,麦当劳的面试是根据开店及整体发展情况,按年度、季度和每月的进行。

6、麦当劳餐厅服务组员工一般采用餐厅海报的形式及内、外部人员;餐厅见习一般采用校园、会和网上等形式;公司的中高层除上述形式外,还会利用顾问公司提供的服务。

7、从 2003年开始,麦当劳新推出了“企管人才培训生”的,这是麦当劳在的。

8、简单地说,这个就是麦当劳每年将在几所内地的大学里挑选10名左右的大学生。

9、虽然麦当劳青睐于自我打造“麦当劳人”,但并不排除有工作经验的.成熟人才。

10、配合未来10年麦当劳在的快速发展。

11、麦当劳对新人的基本要求可以用三个词汇来形容:要做、想做和能做。

12、要做是指提供让每一位顾客感到满意的服务,充满热情;想做的含义是人可以被启发,但必须喜欢做和想做才有动力,把想做的事情做到,同时能很好地利用公司的有利资源;能做指有能力胜任自己的工作,甚至在顾客没有提出帮助要求之前,就要给予帮助。

13、而且,新员工要把这份工作当成职业生涯来看待,用轻松的心情面对,要学会找出工作中的快乐。

14、麦当劳对员工的要求是喜欢与人打交道,喜欢为别人提供服务。

15、并从中体会服务中的乐趣。

16、麦当劳认为对工作的热情、对麦当劳的感和忠诚度,以及沟通和团队协作能力是应聘者应该具备的最基础素质。

17、麦当劳对人才的考察主要是三大能力项,即:核心能力――任何职位都必须具备的能力,如团队合作的能力、与人沟通的能力等;能力――团队、管理团队的能力;专业能力――专业岗位上必须具备的专业知识。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。