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1、问题二:行政工作包括哪个几类 具体是什么和相应的职位负责哪些事情 越详细越好 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。

2、包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及出、财产设备、生活、车辆、安全卫生等。

3、工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工的工作积极性,提高工作效率完成公司目标发展任务。

4、工作岗位分类的主要步骤: 1.岗位的模向分级,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。

5、 2.岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。

6、 3.根据岗位分类的结果,制定各岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源工作的依据。

7、 工作岗位横向分类的步骤与方法 (一)、工作岗位模向分类的步骤 1.将企事业单位内全部岗位,按照工作性质划分为若干大类,即职门。

8、 2.将各职门内的岗位,根据工作性质的异同继续进行细分,把业务相同的工作岗位归入相同的职组,即将大类细分为中类。

9、 3.将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分,即将大类下的中类再细分为若干小类,把业务性质相同的岗位组成一个职系。

10、 (二)、工作岗位横向分类的方法 1、按照岗位承担者的性质和特点,对岗位进行横向的区分 2.按照岗Assistant Customer Executive 客户管理助理位在企业生产过程中的地位和作用分。

11、 工作岗位纵向分级的步骤与方法 (一)、岗位纵向分级的步骤:1.按照预定的标准进行岗位排序,并划分出岗级。

12、2.统一岗等 (二)、生产性岗位纵向分级的方法:1.选择岗位评价要素2.建立岗位要素指标评价标准表3.按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级。

13、4.根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。

14、 (三)、管理性岗位纵向分级的方法:1.精简企业组织结构,加强定编定岗定员管理2.对管理岗位进行科学的横向分类3.评价要素的项目分档要多,岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目。

15、4.在对管理岗位划岗归级后,应对管理岗位岗级统一列等。

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