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1、您好，您这个酒店是需要您提供信息进行担保预订的订单，或支付宝担保是一种预订方式，并非支付，因此您到酒店还是需要在前台支付房费入住如果是预定时候的担保，是即便你不来入住，也会收取你首晚的房费。

2、这样你预定的房间也会一直为你保留一天，不会取消。

3、在您全额支付结账离店3-5个工作日即可为您解冻，解冻金会员在1年内入住20个间夜即可升级/保级后您的资金可以正常使用。

4、担保是您在预订酒店的时候填写的。

5、受银行短信服务系统的限制，此时您收到的短信是担保款冻结的通知，并非实际消费扣款。

6、如有疑问可直接查询发卡银行。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。