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玩具厂生产车间视频,跟单员生产流程及岗位,你知道吗?
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1、一. 跟单员职责:1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。
2、2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。
3、3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。
5、5.做好售后服务。
6、二.跟单员在收到订单后要做的工作:首先谈接单的方法1.客户到厂下单有:电传下单、邮寄下单、电话口头下单等多种多样,每张订单的下法不同,我们跟单员都应注意将它们转成书面订单。
7、下单时,我们要注意在各方面存在的问题。
8、举例如:颜色、数量等。
9、2.订单的审查每张订单都是不同的,要看我们目前的水平能否达到客户的要求,这是关键。
10、要分清此单是加工单还是OP单。
11、3.开生产单、流程卡每张单开时,一定要把客户要求在生产单上写清楚。
12、交生产部门生产之前,应向仓库了解生产原材料是否足够本单的生产。
13、4.生产过程中,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司层,找到解决的办法。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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