哪些情况可以7天无理由退货
收到商品之后质量有问题、拆封后发现商品对人体有损害等情况下可以适用七日内无理由退货,这些是法定的可以无理由退货的情形。在具体购买商品时,买卖双方可以就退货事宜进行协商确定。
淘宝退换货的原因有哪些 淘宝退换货原因怎么写
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一、哪些情况下可以适用七日内无理由退货?
根据《中华消费者权益保》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
“7天无理由退换货”商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)
1、买家在收品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
三、七天无理由退货的规则是什么
《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》是消费者保障服务规则之一。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
对于那些侵犯了消费者权益的商品,在购买之后只要满足了既定的条件,是支持在一周内无理由退货的,此时商家需要返还购买商品的支出,若是给消费者造成了人身损害的,那么就需要支付经济赔偿金了。在要求退货时,必须要举证退货的理由。
淘宝退货原因有几项
让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率，从而提高店铺的信誉度；
每个类目显示的原因有不同的，好多分类的，具体看你哪个类目，一般因为自己不喜欢，或者不想要的，建议申请退款理由是：【七天无理由】【不喜欢/不满意/效果】或者【其他】，这3个原因的退款，不计入淘宝质量问题退款，不影响质量方面的权重，一般卖家不会拒绝退款申请的。
淘宝退货时退货原因的几个选项对卖家都有什么影响
买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如材质不符、做工瑕疵、描述部分及其他质量问题等）会计入卖家店铺品质退款。店铺近30天品质退款率＝品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数。
买家个人原因申请的退款如效果不好，不喜欢，不合适等理由，不计入品质退款，对卖家没有影响。
扩展资料
品质退款的计算是以次申请的理由来计算，即使买家修改了退款原因，还是会计算在内的。冒品牌、大小/尺寸描述不符不计入品质退款。
不同类目计入品质退款率原因不同：
（1）女装/女士：质量问题、颜色/款式/图案与描述不符 、材质/面料与商品描述不符、商品质量问题；
（2）男装：质量问题、材质/面料与商品描述不符、颜色/款式/图案与描述不符；
（3）住宅家具：做工瑕疵问题、安装质量问题、材质与商品描述不符、颜色/图案/花色/款式等不符、卖家承诺的用不符。
参考资料：
参考资料：
申请退货原因怎么写
问题一：一般退货原因怎么写 针对那些想在淘宝退货的朋友写一个退货理由很关键，其实淘宝退货理由怎么写可能并不是很重要，只要你能指出产品的确是有质量问题，而且淘宝提供了7天无条件退换货的承诺。
请您先联系买家进行协商，请配合做好售后服务，若双方无法协商成功，您不同意买家的退款申请的请您及时作拒绝退款，在您可以登录我的淘宝－＞－＞退款管理查找到对用的退款交易，按照页面的提示作拒绝退款协议，然后点击发表新看法就您的处理意见、原因等进行详细说明，并在下方上传入口提交交易相关凭证。提醒您在交易退款过程中及时关注超时。
退款之前还是需要跟店主沟通一下，让他知道你要退款并且是什么理由，然后你就可以申请退款了，写上你跟他说好的理由就可以了，退款是件很正常的事，觉得叙述的与事实不符就可以退。
问题二：淘宝退货原因怎么写漂亮 7天无理由退货
问题三：申请退款的理由怎么写对双方都有好处 的理由：买错了，重新拍。
可以使用的其他理由：
产品是预购，无现货
产品花色选择错误，重拍产品数量拍错，重拍
部分商家支持七天无理由退换货，或天猫会员享受快速通道，选择“七天无理由退货”即可。
问题四：买家申请退货退款,我拒绝原因怎么写 你为什么拒绝退款呢 什么原因拒绝的你就写什么原因呗 或者不写也行 卖家有权拒绝退款申请的
你为什么拒绝退款呢 什么原因拒绝的你就写什么原因呗 或者不写也行 卖家有权拒绝退款申请的
问题五：要退货的佳理由是什么 没有理由就可以退货，前提是七天之内，衣服没穿过，吊牌没剪，并且衣服只要不是标有处理品的字样都可以退，商场做服务的是无条件退货的，营业员不退可以找她们楼层主管，说话要硬气，就说不合适，她不敢不退给你，恼了吓虎她说不退就打315供诉电话，这招很管用的。说一下，我之前做过商场营业员，所以对退货流程比较了解。呵呵，虽然这招比较损，但是管用。
问题六：如果要退款，退款原因说明要怎么写 不用着急退货，先申请退货退款，等待商家同意，同意后自动显示地址，如果拒绝可以点击邀请介入处理。
问题七：买家申请退货退款，我拒绝原因怎么写 你为什么拒绝退款呢 什么原因拒绝的你就写什么原因呗 或者不写也行 卖家有权拒绝退款申请的
问题八：退货退款说明怎么写 你申请退款时，会带你进入另一个页面的，上面有问你“已收”、“未收”~
你就根据实际情况来选，已经收到但要退货的，就选择 “已收”，然后里面有写退多少钱的，看店主答应退你多少钱哦，全额退的就直接根据你付款金额写上就行，然后那个退货原因就选择“其他原因”，然后在空格栏里写： 与店主沟通答应退款~~ 在空格栏里不用写明退多少钱的，这个基本都不看的！
在”已收“里，要你把物品寄回去的，你还得写上寄回的快递公司及单号呢~
如果你没收，那就选择”未收“，然后里面也是选择”其他原因“，空格栏的内容跟上面一样~
问题九：淘宝退货单子需要填什么 退后的时候应该在快递里面附上一张纸，纸上一般要记录你的旺旺号码，以及什么原因的退换货。在这之前你要在淘宝已买到的宝贝上申请退款，然后出来一个对话框有是否收物，点击收到，退款上选择要退的金额。然后去寄快递，留下快递单号。再点击已买到的宝贝，该项货物那有一个退货给卖家，点击后出来一个窗口，按照上边提示输入你伐快递是哪家快递，以及快递单号，退款金额，备注上再诚恳的注明希望卖家尽快完成退款等。
现在既然你没有注明你的旺旺ID，那就时刻查下你的快的是否送达，已经签收后及时与卖家联系，截图给他看证明已经把东西寄出并有人签收了就可以啦！
问题十：在淘宝上购买的宝贝换货原因怎么写好 我是淘宝卖家，我给你点小小的建议吧，
1.换货要跟卖家沟通好，就是说他是否同意你换货，如果同意换货了，还要确定换的那个款式有没有货，有货就可以换了
2.换货来去的快递费用是怎么摊派，要跟鼎家沟通好，否则你会产生，会很麻烦的，所以跟卖家讲清楚
3，换货的来回快递有无指定快递公司，还是随意那个公司多可以的，一定要跟卖家沟通好，以免卖家为难你
4.换货来去多少天时间，要跟客户沟通好，以免卖家拖延时间不给换货，
5.要换的货得询问卖家有什么包装要求，以免出现卖家以包装要求来刁难你，说什么你没有包装好导致运输过程种损坏为理由来拒绝你换货，
6.多多沟通好在寄出快递换货吧
淘宝退鞋的理由
其实哈，退货理由很多，你想怎么写就怎么写。你只要老实写出你为什么退货的原因就对了，淘宝上买东西，退货理由，百无。
比如你买一双鞋子，结果到了的时候你发现鞋子买大了，或者还没到的时候就发现自己拍错号码了，在填写退货理由的时候直接写发现拍大了或者拍错颜色了就是。你是顾客你是老大，你想怎么写就怎么写，店主未必还会说你什么不对吗?
但是有时候店家会来找你，就是希望你把退货理由写得好听一点，以增加店家的人气或怎么怎么。这个时候就看你自己决定了，其实，你要是不高兴，还是可以随心所欲的写。但求实话实说，不要给别人店家泼水，毕竟别人开一个网点还是多不容易的。
具体的写法就是:如果鞋子大了，退货理由就写【鞋子拍大了，想退货】;如果买的衣服颜色拍错了，退货理由就写【衣服颜色拍错了，想退货】;如果买的书迟迟没有发货，退货理由就写【店家一直没发货，想退货】等等。