请问唯品会的用户群体主要是什么?
作为一家连续20个季度盈利的电商平台,我认为唯品会的用户群体主要还是面向年轻人,在唯品会近的第三季度财报中,有数据显示超过一半的新用户为90后。
电商平台新用户是什么 电商平台新用户是什么意思
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唯品会开始也想做高端用户,但因为产品、定位问题,被迫转向低端市场,如今线上基本是国内知名品牌,也有一些品销售,但目前占比重还是不大,所以大部分的消费者是一些工薪阶层或学生团体。唯品会的优势在于具有年轻用户重视的核心范畴,并且自我运作空间相对较大,强调重视产品质量和服务声誉。
而对于吸引和维护年轻用户,唯品会做到以下几点:
1、加强时尚品类优势:年轻用户的特点是张扬、个性化、追求时尚,唯品会赢得年轻用户的成功因素是定位准确,符合他们对时尚生活的期望。
2、满足用户个性化需求:唯品会通过大数据实现了定位,为不同的用户提供了自己心目中的品牌和商品,满足消费者需求匹配这一点极大地提高了没有经验的用户的购物效率。
3、选择了周杰伦作为首席惊喜官(CJO),这也是看中了周杰伦在年轻用户群体中的影响力,因为对于一个品牌人们通常会把它的形象代言人与它的定位联系在一起,这也吸引了更多的目标用户群。
电商客户是什么意思
就是电子商务平台的各种客户。
传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。
客户维护相关:
在当下的市场中,争取一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍;企业客户流失率降低5%,其利润就能增加25%-85%;向新客户推销产品的是15%,而向老客户推销产品的是50%;60%的新客户来自老客户的。因此,如何维护客户关系正在成为企业生存的核心竞争力。
2019年,新手如何玩转电商平台?
没有经验的新司机建议从电商的做起。目标是创业,做了一段时间,熟悉大概的流程了可以先去开淘宝店或者微信朋友圈来积累一些行业经验与资源。
1.那下面就是你要做什么,该怎么做,怎么去拥有更多用户。在这儿就关系到一个很重要的词汇,你知道是什么吗?
2.定位,没错,你要知道自己要做什么。例如我要卖衣服,我要卖吃的,吃的很多,都包含什么类型?是零食,水果,肉食,蔬菜还是....?
3.选择其中一个类别再去细分化,例如猪肉,猪肉是做卤肉还是生肉还是瘦肉还是肥肉?这就是细分定位,好了,细分定位我们搞定了
4.其次就是定位用户,定位你的用户消费阶段,你的用户是男是女,他们有哪些性感特性,哪些爱好,属于什么层次,消费能力是什么?这些都是你要思考的问题,这用户画像就得出来了,反过来,你不知道怎么定位产品的时候,你可以先做用户画像,想想你要赚什么人的钱?有商人?老人?儿童?打工者?妇女?单身女人?中年人?青年人?还是.....?
5.当得出了用户画像,就是内容了,你的产品海报,你的营销方式都要围绕用户来做,去找用户痛点,找用户共性,深挖用户需求。
今天就简单的分享到这里,希望对你有帮助!
怎么把老用户变成新用户
拼多多想变新用户需要确保之前的应用有删掉,然后通过终的分享链接重新跳转到拼,这样就变成了新用户。
拼多多是一个专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,隶属于上海寻梦信息技术有限公司,于2015年9月正式上线。拼多多以独创的社交拼团为核心模式,主打百亿补贴、农货上行、产地好货等,于2018年7月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
拼多多的产品定位是通过拼单,让用户以低价购买优质物品。拼多多围绕低价爆款的战略设计出了品类+个性化商品的特色,结合上拼单的核心,则一个拼多多用户的基本购物流程应该是:首页翻看品类页(或点击底部)、翻看商品列表、查看商品详情、发起拼单、支付成功。
拼多多的优势
拼多多大部分的商品都低于市场价格,如果我们觉得是货,更多的是因为捡便宜的心态在作祟,我们的期望值不应该是超越理性的。既然有这个平台存在,不但没有倒闭,还发展迅猛,自然有它存在的价值。
我们抛开营销角度的其他层面,不难看出拼多多其实是做出了一个明的定位,准确瞄准了庞大数量的层阶层,实现了农村包围城市战略,在的又一次巨大成功。而在,目前应属于金字塔结构,底层的人数,是多的。而这也恰恰是之前被广大电商之前所忽略的人,拼多多的厉害之处,是瞄准了这些人,满足了这些人的需求。